INTERVIEW先輩インタビュー
販売スタッフ
2020年入社
相田 真奈美Manami Aida
INTERVIEW03
『あなたに担当してもらえて良か
った』この言葉を胸に、日々お客
様と向き合っています
大好きなことを仕事にできること、それはとても幸せなことだと思います。学生の頃からドレスに興味があり、学校で学んだ知識が今ここで活かせていること、仕事にとてもやりがいを感じております。毎日がお客様との出会いです。それはお客様も同じで、出会う販売員はたくさんいると思います。そんな中でも、『相田さんに担当してもらえて良かった』という言葉をいただけた時は、本当に嬉しかったです。
その他にも、お客様とお手紙のやり取りをしたり、大切なステージで着用していただいた姿のお写真を見せるためにご来店いただいたり、購入の機会だけでなく、長い関係性を築いていけることも、この仕事の魅力だなと感じています。
ただ、うまくいくことばかりではなく、接客方法に悩む時期がありました。その際は、先輩や店長に相談をし、様々な角度からアドバイスをもらいました。そのおかげで、自分の接客スタイルを作り上げていくことができたのかなと思っています。頼れる先輩方がいるという、自分の成長に繋がる環境で働くことができています。
これからは、AIMERのファン作りを強化していきたいです。一人一人のお客様との時間を、今以上に大切にしてもっともっとお客様に満足していただけるような販売スタッフを目指しています。