CiTEカード お問い合わせ 連絡先(紛失盗難)

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信販会社へ

  • 紛失・盗難
    信販会社とお近くの警察に届けをお出しください。
    ※CiTEカードには入会と同時に盗難保険がつきます。

  • 解約・変更(ご住所・お名前・引き落とし口座)
    ご加入の信販会社(ジャックス・オリコ)へご連絡ください

  • お支払いに関すること(カード残高・限度額など)
    ご加入の信販会社(ジャックス・オリコ)へご連絡ください

  • 暗証番号の変更・照会
    ご加入の信販会社(ジャックス・オリコ)へご連絡ください。

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◎ジャックスカスタマーサービス
(受付時間/9:30~17:30)

国内での紛失・盗難専用ダイヤル 0120-996-211(24時間・年中無休)
海外での紛失・盗難専用ダイヤル 81-3-6758-0707(24時間・年中無休)

◎オリコカードセンター
(受付時間/9:30~17:30)

紛失・盗難受付ダイヤル 0120-828-013(24時間・年中無休)

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